Consultoría
Servicios de Levantamiento de Requerimientos
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Este proceso, de trabajo directo con las diferentes áreas de la empresa, permite visualizar los objetivos del Cliente, respecto de la incorporación de una Solución Tecnológica, que se traducirán en la base de referencia para la implementación del Software Q-Biz.
Servicios de Implementación de la Solución
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Este proceso es desarrollado principalmente por nuestros Consultores e Ingenieros, en lo que constituye las tareas de configuración del software, y luego probado, aprobado y recepcionado por Cliente, a través de su Jefe de Proyecto y personal de las diferentes áreas.
Servicios de Capacitación
Estos servicios pueden ser dirigidos en instancias distintas a los diferentes niveles de Usuarios del Software Q-Biz. De esta forma se categoriza los siguientes servicios de capacitación:Capacitación a Usuarios Operativos. Este proceso consiste en preparar a los usuarios finales sobre aquellos procesos y/o funcionalidades de la Solución, previamente configurada, que son de competencia de su rol. Esta etapa de trabajo directo con Cliente permite la puesta en producción de la Solución implementada.
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Capacitación a Usuarios Técnicos. Esta capacitación va dirigida a Usuarios de nivel avanzado y/o del área TI del Cliente cuyas capacidades le permiten entender y aplicar las herramientas de Diseño de Consultas, de Configuración de Documentos o Procesos, de Automatización (Workflow), etc., permitiendo con ello una explotación más autónoma de las diversas potencialidades de la plataforma Q-Biz.
Servicios de Apoyo en Puesta en Marcha
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